日前，一建物业部收到了一封来自一建业主的感谢信。

在2020年新春佳节之际，疫情防疫战打破了阖家团聚的欢笑声，一建辰信小区的业主张克川和妻子第一时间接到了单位返岗的通知，家中就儿子一人看家。离家工作半个多月后，家中的食物所剩无几，张克川试着拨通了辰信小区主任冯鑫的电话，告诉他事情的原委，冯鑫安慰他说，你们在前线工作，家都管不了，我做不了一线的战士，但能当保障后勤的兵。

冯鑫当即购买食物送到张克川家，之后每天在确保“零接触”前提下，将采购的食物放在门口敲门告知就走，同时定时打电话询问孩子情况，并安排安保人员不间断巡查，保障孩子在家安全。

张克川在感谢信里说，你们的帮助消除了我们最后一丝顾虑，在接下来的战“疫”中，我们将奋勇向前、无所畏惧。